当店のおすすめポイント
これまでに補聴器を購入したことのある方は、他店との違いを比べてみて下さい。
当店は規模は小さな店ですが、皆様のきこえを大事にする店です。
基本に忠実に、誠実に対応致します。
2021年8月現在、当店に相談に来られたお客様の約3割は、以前に他店で購入された経験のある方でした。
また、実際にご購入頂いたお客様の約2割は以前に他店で購入経験があり、そのうえで今回は当店を選択頂いております。
今後も引き続き「経験者」に選ばれる店、いつまでも安心して任せられる店を目指します。
”補聴器はどこで買っても同じ？”・・ではありません！
認定補聴器専門店
当店は
テクノエイド協会
認定補聴器専門店です。
認定補聴器専門店とは、耳鼻咽喉科 補聴器相談医との連携が取れること、一定基準を満たす測定、調整設備を有することなどの審査を経て認められた店です。
国内7,600以上ある補聴器販売店の内、認定店は※およそ１割ほどしかありません。
※2019年４月時点では794店・・全販売店のおよそ１割でした。
認定技能者常駐
公益財団法人
テクノエイド協会
認定補聴器技能者が常駐しています。
認定技能者なら全て安心とはいきませんが、一つの目安にはなります。
補聴器専門士・補聴器マイスター・専門相談員など、紛らわしい表現にご注意ください。
そのような公的資格はありません。
１ヶ月モニター制度
ご自宅でゆっくり試せます。
購入前に最長で１ヶ月間のお試しが可能です。
自宅で、職場で、実生活で１ヶ月間実際に使ってみることで、購入してから後悔することなく安心して決心できるかと思います。
もちろん、貸出期間中もしっかり調整対応致します。
実耳測定
各個人の耳の音響特性を測定し、実際に補聴器が鼓膜面上でどのような音を出力しているか正確に測定します。
こうすることで、各個人の特性に合わせた調整が可能となると同時に、出力過多にならないよう安全な音量を維持できます。
まさに、「聞こえのオーダーメイド」
ひとりひとりの特性に合わせた補聴器調整が可能。
日本国内で、この技術を導入している販売店は非常に少ないのが現状です。
インサートイヤホンによる測定
インサートイヤホンと呼ばれる機器を使用して聴力測定を実施します。通常補聴器店ではヘッドホンを使用した測定がほとんどですが、耳に挿入するタイプのイヤホン測定のほうが精度が高く、より正確な測定が可能です。また、意外かも知れませんがヘッドホン測定よりも周囲の雑音の影響が少ないことも利点となります。
この測定方法は、一部の耳鼻咽喉科医院、大学病院などで導入されていますが、現状、販売店では非常に少ないです。
豊富な取扱いメーカー
聞き比べも可能です！
当店の主要取扱いメーカーは7社。
世界中で販売されている、信頼ある一流補聴器メーカー６社、及び国内ブランドではパナソニックを扱っています。
皆様のご要望や状況にあった商品を選択、提案するようにしていますが、ご希望があれば聞き比べて比較検討も可能です。
中には、１社だけ、もしくは３社程度の扱いの販売店もありますので、選択肢の多さはお客様にとってはメリットになると思います。
補聴器メーカー出身
店主は補聴器専門店にて補聴器販売に約８年従事。
その後パナソニック補聴器に移り、メーカーとして多くの販売店に接し、補聴器販売方法についての教育なども担当し、開業前の修業期間で計17年補聴器に専念。
多くの販売現場を経験し、吸収すべきところ、改善すべきところを体感してきました。
販売と製造・開発両方の現場を経験することで、補聴器の知識を身に着けました。
経験・知識・技術について、自信があります。
広い測定室
同伴者も一緒に検査内容を見てください。
納得の補聴器えらびにつながります。
測定室は約４畳の広さがあります。
完全防音の部屋ではありませんが、壁は学校の音楽室でよく見る有孔ボードに吸音パネルを一部設置し、反響をなるべく抑える仕様になっています。
業界基準として、測定室の騒音レベルは50dB（A）以下とされていますが、当測定室は30dB（A）前後を実現しています。
よく見かける電話ボックスのような防音室ですと、聴力測定はできますが補聴器をつけた後の効果測定には少々不十分です。
補聴器が実際どの程度役に立っているのかを測定することは大変重要なことです。
補聴器をつけた後、「どうですか、さっきより聞こえますか？」と会話だけで判断させるものではありません。その後、補聴器をつけた時、外した時で、それぞれの違いを測定します。
アフターフォロー
専用の器械で汚れを吸引し、真空乾燥で湿気をとばします。
よく「補聴器は購入後が本番」と言われます。
TVや洗濯機のように買って設置したらハイ終わりとはいきません。
少しづつ調整を繰り返し、自分のものにしていきます。
また、非常に小さく精密な器械を常に耳に入れているため、湿気や耳垢汚れなどが故障の原因になりやすいですのでメンテナンスは欠かせません。最近の補聴器は防水対策が進んできているので、以前より汗による故障は減ってきていますが、３～４ヶ月に１度はメンテナンスにお越しください。
購入後の調整、メンテナンスは無料です。
一部、消耗品の交換などは有償になります。
返品・交換保証
オーダーメイド補聴器 90日間
返品・交換保証
オーダーメイド補聴器は90日間の返品もしくは交換猶予期間を設けています。
その際は、領収書と商品、付属品すべてをお持ちください。
オーダーメイド補聴器とは、耳穴の型を採取して各個人にあつらえて作成する補聴器です。
購入前にお試しすることが不可能となるため、作ってみないと実際のところが分からないところが難点です。
しかし、耳かけ補聴器と比較して挿入しやすい、メガネやマスクの邪魔にならない、スポーツを楽しむ際も外れにくいなど多くのメリットもあります。
オーダーメイド補聴器も安心してご注文頂くため、返品・交換の猶予期間を設けています。