補聴器ご相談の流れ


カウンセリング

どのような場面でお困りなのか

使用経験は?

など、細かくヒアリングします

 



測定

現在の聞こえ状態を測定します。

音の聞こえ方だけでなく、ことばの聞こえ方についても測定します。

 



調整

測定結果に基づき、

試聴用の補聴器を調整

お試し頂きます。

 



効果測定

初めての試聴の場合、まだ調整が確定しないため実施しないこともありますが、希望される方には全て実施します。

使用中の補聴器を再調整した場合など、

補聴器の効果を客観的に測定します。

 



2週間無料貸出

ご希望の方には試聴器の貸出を致します。

週間使ってみて、まずは自身で装着ができるかなどの最低限の使い勝手を試してみて下さい。

初めての方の場合、最初から効果を期待することは難しいです。

違和感が強すぎないか、装着に支障がないか、などを判断頂く期間です。

 


1ヶ月有料モニター貸出

初めての方など、もっとしっかりお試しになりたい方は、1ヶ月間モニター期間としてお試しできます。

モニター料金は¥3,000

モニター期間中も調整対応致します。

ご購入頂いた場合、モニター料金は返金します。

購入に至らず、ご返却となった場合はモニター料金は返金できませんので、ご了承ください。

 



ご購入

ご注文後、およそ1週間程度で納品となります。

購入後2〜3ヶ月間程度は、月に1回程度のご来店をお勧めします。

その後も調整、クリーニングなどのアフターケアは無料です。

3~4ヶ月に1度はメンテナンスにお越しください。

消耗品の交換等は一部有償になります。

オーダーメイド補聴器については、90日間の返品・交換の猶予期間を設けています。